此前，京东商城公布了全新的《手机行业白皮书》，市场研究报告从市场现状到高新产业发展趋势，以客户习惯养成、知名品牌市场竞争布局等层面对今年智能手机行业中的开展小结剖析，并对今年 智能手机行业中的做出预测。市场研究报告表明，今年 必定是5G暴发的全新升级一年，5G手机上的全方位普及化早已刻不容缓。依据京东商城互联网大数据显示信息，3000元-4000元价格段的5G占有率最大，超出40%，高过领域总体。预估到今年 底，5G手机价格可降至1000元，全年度我国总体销售量有希望做到1.两亿至1.五亿部。
3月24日，国家工信部公布《关于推动5G加快发展的通知》，规定全力以赴推动5G互联网建设、应用推广、技术性发展趋势和安全防范措施，另外激励基本电信网公司根据套餐内容升級特惠、个人信用购买等措施，推动5G终端设备消費，加速客户向5G转移。
响应国家呼吁和顺从市场的需求要求，4月初，京东手机协同三大运营商及各种生产商起动更换季主题活动，发布5G手机上无上享24期免息，每日低至1.5元就可以下手5G手机上、新旧置换享无上补助5400元，最少零元以旧换新5G、买5G手机上，办号卡送2400G总流量或是十万京豆等营销措施普慧顾客拆换5G手机上。值得一提的是，为了更好地确保客户购买感受，京东商城发布价格保护、购买送碎屏险、延商业保险，5G在线充值交费等五大服务项目，合理的提升 了客户的换置手机意向。
一直以来，京东商城都和三大运营商及各知名品牌生产商维持着紧密的合作关系，今年，京东商城依次与营运商及知名品牌生产商创立中国第一个5G绿色生态同盟和5G服务项目同盟。2月份，受肺炎疫情危害，生产商们竞相转前线上，应对手机制造商在线直播平台难、宣传策划难、送货难等难题，京东手机协同京东直播发布网上"超级发布会"，助推生产商新产品发布会要求，与生产商相互在5G上全方位使力，截止到现阶段，小米手机、华为公司、三星、vivo、荣誉等诸多头顶部知名品牌新产品均根据京东商城超级发布会进行发售方案。今年 将是5G手机上迅猛发展的一年，京东商城将与手机制造商深层携手并肩，根据一站式5G服务项目等更高品质的服务项目，为客户出示牢靠的确保另外产生更高效率便捷的5G购买感受。
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